Testes e experimentos
Validação de Soluções
Transformar hipótese em aprendizado antes de transformar hipótese em custo fixo, backlog ou código.
Quando usar
Quando isso ajuda.
- Antes de liberar uma jornada crítica.
- Quando existe dúvida entre duas soluções.
- Quando a empresa quer aumentar conversão sem redesenhar tudo.
- Quando o backlog está cheio de hipóteses sem validação.
Escopo
O que pode entrar.
Testes de usabilidadeAvaliação de tarefas, compreensão, fricções e comportamento real.
ExperimentosHipóteses, critérios de sucesso, desenho de teste e análise de resultado.
Prototipação para testeFidelidade adequada ao nível de risco e aprendizado necessário.
Leitura e recomendaçãoSíntese executiva: o que manter, mudar, matar ou aprofundar.
Usabilidade é uma forma de reduzir o custo da incerteza.
A Nielsen Norman Group reporta que, após redesign orientado à usabilidade, métricas desejadas aumentaram em média 135% nos estudos analisados.
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